Политика за поверителност

Ние от exe.bg смятаме за основен приоритет защитата на Вашите лични данни и се стремим процесът по тяхното обработване да бъде напълно ясен и прозрачен. За тази цел спазваме стриктно политиката си за защита на личните данни, както и всички приложими нормативни изисквания.

1. Кой носи отговорност за личните Ви данни?

Администратор на личните данни съгласно приложимото законодателство е:

Олеле Груп ООД
ЕИК: 202894654
Адрес на регистрация: гр. Русе, пл. Дунав №24
Представлявано от: Стефан Георгиев

2. Как защитаваме Вашите лични данни?

Всички лични данни се съхраняват и обработват с помощта на съвременни технически и организационни мерки за сигурност. Използваме SSL (Secure Socket Layer) криптиране при прехвърляне на данни.

3. Каква информация събираме и как я използваме?

При поръчка: събираме данни като имена, телефон, имейл и адрес за доставка (включително офис на куриер). Те се използват единствено с цел обработка и доставка на поръчката.
При посещение на сайта: събираме агрегирана статистика за потребителското поведение (напр. най-разглеждани продукти), без да индивидуализираме лични данни.

4. Използване на "бисквитки" (Cookies)

Нашият уебсайт използва "бисквитки", за да осигури пълна функционалност и по-добро потребителско изживяване. Използваме както временни („Session Cookies“), така и постоянни („Permanent Cookies“), включително за:

запазване на съдържание в количката
показване на последно разглеждани продукти
анализ на посещаемост чрез Google Analytics
рекламни цели чрез Facebook Pixel

Можете да управлявате или изключите бисквитките чрез настройките на Вашия браузър. Повече информация ще откриете в секцията „Help“ на използвания браузър.

Политики на трети страни:

5. Как можете да управлявате Вашите лични данни?

Чрез профила Ви в exe.bg можете да:

редактирате личната си информация
управлявате получаването на маркетингови съобщения
заявите изтриване на профила и всички свързани лични данни

Изтриването на лични данни може да бъде ограничено в следните случаи:

има активна или незавършена поръчка
има висяща комуникация по рекламация
има задължения към дружеството или злоупотреба в последните 5 години
съществуват задължения по счетоводни закони

6. На какво правно основание обработваме Вашите лични данни?

Обработката се извършва въз основа на чл. 6, пар. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 – необходимост за изпълнение на договор (напр. обработка на поръчка).

7. Кой има достъп до Вашите лични данни?

Служителите на exe.bg – с цел потвърждение и обработка на поръчки
Куриерски фирми – с цел доставка
Маркетинг и технически партньори – само с Вашето съгласие

Ние не продаваме, не споделяме и не прехвърляме лични данни на трети страни извън необходимите за предоставяне на услугите.

8. Вашите права като субект на данни

Право на достъп до личните Ви данни
Право на корекция
Право на изтриване ("право да бъдеш забравен")
Право на преносимост на данни
Право на възражение срещу обработване по легитимен интерес
Право на отказ от маркетингови съобщения

9. Как да упражните своите права?

Можете да упражните правата си чрез Вашия профил в сайта или като се свържете с нас на имейл: info@exe.bg.

Ако смятате, че обработваме личните Ви данни в нарушение на закона, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: www.cpdp.bg

10. Вътрешна организация на защита на личните данни

В exe.bg имаме определено лице, отговарящо за защитата на личните данни. Всички служители са запознати с вътрешните политики за сигурност и са задължени да пазят конфиденциалността на Вашите данни.